(2023年4月12日)
知户型(以下简称“我们”)深知个人信息对您而言的重要性,也感谢您对我们的信任,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。基于此,“知户型”产品和服务提供者厦门知本家科技有限公司(下称“知本家公司”)制定本《隐私政策》。
本政策主要向您阐述我们收集哪些信息、所收集信息的用途、您所享有的权利等,并申明了我们对保护个人隐私的承诺。我们未来可能根据信息处理情境的变化更新或修改本政策。请您在使用知户型提供的任何服务前知晓本政策和任何补充政策。
本政策适用于“知户型”产品及服务,包括“知户型”IOS版软件客户端、“知户型” Android版软件客户端及“知户型”其它形式载体。
我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在使用“知户型”产品或服务前,请您务必仔细阅读并理解本政策全部内容。一旦您开始使用“知户型”产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下內容:
一、个人信息定义及范围
二、我们如何使用和收集您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie和同类技术
四、我们使用的第三方SDK
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息
七、您的权利
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、本隐私政策如何更新
十、争议解决
十一、如何联系我们
本版发布日期:2023年4月12日
生效日期:2023年4月12日
指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
1.基本信息:姓名、性别、电话号码、收件地址;
2.网络身份标识信息(包括系统帐号(含第三方)、IP地址及与前述有关的密码);
3.联系人信息:拨号权限;
4.知户型使用数据(含浏览及点击记录、软件使用记录、通过麦克风输入的内容);
5.个人常用设备信息(含硬件型号、操作系统类型);
6.个人位置信息(含精准定位信息)、蓝牙权限(链接测距仪)、手机读取权限(相机、相册读取);
7.使用第三方服务产生的积分或资金流水记录。
1、基础信息获取目的
用户注册需要手机号码或者邮箱,如果不提供手机号码,您无法注册知户型账号,未注册知户型账号的将无法使用知户型APP;其他个人信息用于完善个人资料,目的帮助你分享作品时更好的展示个人资料;如未填写,不影响你正常使用知户型功能。
2、拨号权限:获取拨号权限,直接拨打设计师/业主电话。
3、定位权限:创建户型时,自动获取小区楼盘名称无需填写。
4、蓝牙授权:连接测距仪,将测距仪的数据同步到软件中,如未授权,用户无法将测距仪量房数据同步到APP中。
5、访问存储权限:用户测量户型收集现场照片、分享作品、更改头像,需要上传图片;效果图、快照、现场记录等成果需要下载到本地;如果未开启权限,将无法使用这些功能。为实现功能,需要您授权同意我们获取“访问存储”权限,读取SD卡信息。您可在通过进入手机本地“设置->权限管理->知户型”开启或关闭 “存储”授权。
6、自启动和关联启动:知户型采用unity3d融合进原生的解决方案,为了让您全面体验3D功能,在您同意本隐私政策后,APP在必要时,会开启自启动或关联启动功能。
7、陀螺仪传感器和加速度传感器:通过陀螺仪传感器和加速度传感器来判断手机旋转角度,从而确定户型朝向。如未授权,将无法判断户型的方位朝向。
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
您在注册用户以及进一步登录、使用知户型的产品和或服务时,经您的同意和确认需要您提供您的第三方服务账号信息(邮箱/微信/苹果用户ID/头像和昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您知户型账号绑定,使您可以通过前述账号直接登录并使用我们的产品和服务。我们还会收集您国际移动用户识别码IMSI、Android ID、SD卡用于判断您上次登录知户型的方式,目的是方便您使用一键登录功能。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的账号信息
向您提供渲染完成信息或服务,我们会收集和使用您的以下个人信息并进行分析:
(1)获得您同意后的设备信息,包括国际移动设备识别码IMEI、国际移动用户识别码IMSI、MAC地址。
(2)我们需要获取您当前的网络环境,包括wifi和非wifi。
您可以通过“设置-消息设置,来关闭消息通知功能以拒绝提供上述信息,拒绝我们调用或关闭设备权限以不提供设备信息。您不提供上述信息的,我们不会推送渲染完成等消息通知给您,但不影响您正常使用其它功能。
(1)基础业务功能和附加业务功能
我们的基础业务功能包括:量房、设计户型、设计方案输出、同行交流等。为了您能良好地享受我们的基础业务功能,我们需要向您搜集的个人信息包括:您在知户型注册或激活时提供的账号信息,位置信息等。在量房功能使用中,需要获取您的蓝牙权限,如您拒绝,将无法将测距仪中的数据同步到软件中。
我们的附加业务功能包括:户型市场、商店、设计工具及成果导出等。为了您能良好地享受我们的附加业务功能,我们需要向您搜集的个人信息包括姓名、通信地址、联系方式,获取“访问存储”权限读取SD卡信息等。当附加功能需要收集您的个人信息时,我们会通过弹窗或通知的方式获得您的同意。如您拒绝,不会影响基础功能的使用。
(2)用户体验改进计划
知本家公司将基于您对“知户型”的使用数据,结合个人常用设备信息进行统计,来诊断系统问题,优化产品体验。我们会使用工具(含第三方工具)统计您在使用知本家公司产品过程中产生的数据信息,其中包含应用启动数,页面访问数,重点按钮点击数,设置项的配置属性。同时,我们根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能,我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、Android ID、SSID、BSSID、SD卡数据、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi-SSID、WiFi-BSSID)、硬盘、CPU和电池使用情况等。随着知本家公司产品的后续版本升级,我们统计的范围会有所改变,您下载/安装/使用知本家公司后续版本产品的行为将被视为您对届时相关改变的同意。
(3)开展营销活动
当您选择参加我们举办的有关营销活动时,根据活动需要可能使用到您提供个人信息与第三方支付服务帐号。这些信息可能包括个人敏感信息(如个人电话号码、支付帐号等),是您收到转账或者礼品所必要的。如果您拒绝提供这些信息,我们将可能无法向您转账或发放礼品。
(4)客服与售后
我们的客服和售后功能会使用你的帐号信息以为您提供咨询服务当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式。在客服中心启动电话客服功能,将获取您的拨号权限,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的帐号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。
您的网络身份标识信息帮助您维护软件正常使用及使用安全。
您可以开放相机、相册权限来进行照片收集(例如:现场照片、临摹),在此过程中我们使用您的图片内容,对此项知户型使用数据进行必要的处理以满足您的软件使用需求。我们会根据您在软件安装裝及使用中授予的具体权限,接收并记录您的个人常用设备信息:例如操作系统版本、唯一设备标识符等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息:例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WiFi接入点、蓝牙等传感器信息)。
个人信息匿名化处理:在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。我们会将匿名化后的数据与可用于回复识别个人的信息分开存储,并保证在后续的个人信息处理中不重新识别个人。在不泄露您个人信息的前提下,知本家公司有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。
若我们对于您的个人信息用于除政策列明之外的目的、范围或与使用于数据收集不一致的传输方式时,我们将会通知您并取得您的同意。
根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必须的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;
(9)为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;
(10)法律法规规定的其他情形。
为使您获得更轻松的访问体验,您访问“知户型”产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问“知户型”服务的相关数据,这样可以识别您的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是 Cookie、clickstream、web,以及您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“ Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用 Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的 Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新 Cookie时通知您或者怎样彻底关闭 Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的 Flash Cookie及类似数据。您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“知户型”的 Cookie,但拒绝“知户型”的 Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于 Cookie的“知户型”服务的部分功能。
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1. 服务类型:用于统计、分析数据,提供基础反作弊能力、设备应用性能监控服务
2. 收集个人信息类型或权限:唯一设备识别码(IMEI/MAC地址/Android_ID/OPENUDID/GUID、SIM序列号、SD卡、IMSI 、OAID、google 广告id)、设备序列号、安装应用列表、SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、iOS广告标识符(IDFA)、硬件序列号 ESN、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、已安装APP信息、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等、获取当前正在运行的进程、手机状态权限。
3. SDK主体:北京锐讯灵通科技有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://www.umeng.com/page/policy
1. 服务类型:单聊、群聊、消息推送
2. 收集个人信息类型或权限:网络连接状态、设备型号、系统版本、WiFi-SSID、WiFi-BSSID、网络权限(Android)、SD卡信息。
3. SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://privacy.qq.com/document/preview/d53a0ded27a645d6addcf61f2b21abd0
1. 服务类型:微信支付、微信分享、第三方登录
2. 手机个人信息类型:服务日志信息、设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI、MAC地址、Android ID、IDFA(iOS独有))、电池、信号强度信息)、软件信息(包括安装应用列表、软件版本号、浏览器类型)、IP地址、位置信息(可能基于iOS系统还会通过IP地址、GPS、WLAN(如WIFI)或基站等途径获取地理位置信息)、用户在分享时主动选择的图片或内容、微信头像、昵称信息。
3. SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
1. 服务类型:电商支付
2. 收集个人信息类型:设备信息(如IMEI、IMSI、SIM卡序列号、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、网络信息以及地理位置信息、获取正在运行的进程、存储权限。
3. SDK主体:北京阿里巴巴云计算技术有限公司。
4. 隐私权政策链接:
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
1. 服务类型:一键登录
2. 收集个人信息类型:安卓版本(仅限Android系统)、设备品牌及型号、Android ID(仅限Android系统)、设备系统版本、SDK生成的随机唯一标识码(用于排查故障或安全问题)、获取网络类型、应用包名、IP地址(用于进行安全校验)。
3. SDK主体:中国电信集团有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true
1. 服务类型:一键登录
2. 收集个人信息类型:获取网络类型、网络制式、设备类型和系统、MAC地址(用于进行性能分析及适配、优化)、获取IMSI(仅限Android系统)、IMEI(仅限Android系统)、IDFV(仅限iOS系统)(用于处理业务逻辑和问题定位)。
3. SDK主体:中国移动集团有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
1. 服务类型:一键登录
2. 收集个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
3. SDK主体:中国联合网络通信有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
1. 服务类型:上传图片、缓存数据
2. 收集个人信息类型:允许应用程序联网、获取网络状态、判断网络状态、获取本地存储。
3. SDK主体:北京阿里巴巴云计算技术有限公司
1. 服务类型:在线客服服务
2. 收集个人信息类型:设备信息(包括MAC、IMEI、设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境)、联网相关信息、获取相册/相机权限、麦克风权限、外部存储权限、获取当前正在运行进程、安装应用列表、Wi-Fi信息(SSID、IP地址等)。
3. SDK主体:杭州朗和科技有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://qi.163.com/termsService
1. 服务类型:推送服务
2. 收集个人信息类型:收集个人信息类型:设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google 广告 ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)。
3. SDK主体:广东欧珀移动通信有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
1. 服务类型:推送服务
2. 收集个人信息类型:设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google 广告 ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)、已安装APP信息。
3. SDK主体:珠海市魅族通讯设备有限公司
4. 隐私权政策链接:
http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html
1. 服务类型:3D模型展示
2. 收集个人信息类型:网络状态信息、WIFI状态信息、MAC地址、IP地址、设备品牌、设备型号、设备名称、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、Android_ID等。
3. SDK主体:Unity Technologies
4. 隐私权政策链接:
https://unity3d.com/cn/legal/privacy-policy
1. 服务类型:3D模型展示
2. 收集个人信息类型:设备标识信息(包括IMEI /OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统))、设备型号、网络类型、设备内存、应用版本、SDK版本,以及您国家或地区的设置、通知栏设置信息(包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息)、使用推送服务的应用信息(包名、版本号、运行状态、消息创建、送达、点击时间、应用名称、首次安装时间、上次完成更新的时间)、安装应用列表、访问网络,开启电话状态访问权限,获取网络信息状态、当前WIFI接入状态和WLAN热点接入信息、设备厂商、SIM卡运营商名称、操作系统版本、硬件序列号。
3. SDK主体:小米科技有限责任公司
4. 隐私权政策链接:
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
1. 服务类型:直播
2. 收集个人信息类型:设备信息(设备品牌、设备型号、软件系统版本、终端系统重启时间、磁盘总空间、系统内存总空、CPU数目、Android ID、IMEI)、获取当前运行进程、MAC。
3. SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
1. 服务类型:推送服务
2. 收集个人信息类型:应用标识信息(AAID)、应用Token、消息下发记录、允许写入外部存储、允许访问网络、获取网络信息状态、获取当前接入的WIFI状态及WLAN热点信息、电话状态访问权限、获取当前正在运行进程、获取安装应用信息。
3. SDK主体:华为软件技术有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
1. 服务类型:推送服务
2. 收集个人信息类型:设备及应用信息(包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、安装应用列表、设备标识符(如IMEI号、ICCID 、EMMCID/UFSID、oaid/vaid/aaid 、SN码、SIM 和 IMSI、Android ID、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据、获取当前运行进程)、日志信息(包括您使用vivo设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息(包括下载、安装、切换、更新、卸载)、错误崩溃等信息)、位置信息。
3. SDK主体:广东天宸网络科技有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
1. 服务类型:提供数据统计、数据分析服务
2. 收集个人信息类型:设备MAC地址、IP地址、设备标识符(设备硬件序列号,IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)。
3. SDK主体:北京锐讯灵通科技有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://www.umeng.com/page/policy
1. 服务类型:APP异常、性能分析
2. 收集个人信息类型:日志信息(包括第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括Android ID、Open UDID、MAC、IMEI)、iOS广告标识符(IDFA)、终端设备操作系统版本、终端制造厂商)、联网信息、系统名称、系统版本及国家码。
3. SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
1. 服务类型:第三方广告服务
2. 收集个人信息类型:设备信息(包括设备品牌、设备型号、软件系统版本、运营商信息、终端系统重启时间、磁盘总空间、系统内存总空间、CPU数目)、Android ID、IMEI、MAC、获取当前运行进程、IMSI、安装应用列表、IP地址、Wi-Fi信息(无线网和SSID名称、WIFI路由器MAC和设备的MAC地址、WLAN接入点)、位置信息、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
3. SDK主体:北京字节跳动科技有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://www.csjplatform.com/privacy?from=partner.oceanengine.com
1. 服务类型:第三方广告服务
2. 收集个人信息类型:基站、附近的WIFI、连接的WIFI、设备制造商、品牌、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、时区、网络类型、运营商、磁力、加速度、重力、陀螺仪传感器、OAID、IMEI、Android_ID、宿主应用的包名、版本号、宿主应用的进程名称、运行状态、可疑行为、产品交互数据、广告数据(如展示、点击、转化广告数据)、崩溃数据、性能数据。
3. SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
4. 隐私权政策链接:
https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
我们不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.事先获得您明确的同意或授权;
2.根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供;
3.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
5.应您要求为您处理您与他人的纠纷或争议;
6.与授权合作伙伴共享:在法律法规允许的范围內,为维护知本家公司、知本家公司的合作伙伴、您或其他知本家公司用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,我们仅为实现本隐私政策中声明的目的与授权合同伙伴共同提供某些服务。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能;
(2)第三方商家。我们必须将您为实现操作目的之必要信息与第三方商家共享,并促使其可以完成后续服务;
(3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.事先获得您明确的同意或授权;
2.根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意.
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.SSL( Secure Socket Layer)协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。
3.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的使用期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超岀期限后,我们将删除或去标识化处理您的个人信息。
4.您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特別的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。
我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,您应检査第三方网站的隐私政策并确定是否接受。
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按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访账户信息如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的账户等,您可以通过访问知户型个人中心执行此类操作。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以通过登录 “知户型”个人中心账户资料栏进行修改或及时与我们的客服进行联系。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的要求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了帐号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务;
(6)若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您被从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
您可以电话联系客服向我们提出撤回收集、使用个人信息的同意授权。撤回同意后,我们后续不会再处理您的个人信息。同时,我们会保障您拒绝接收基于您个人信息推送的商业广告的权利。在我们对外共享、转让、公开披露您的个人信息时,我们会像您提供撤回同意的通知。撤回同意不影响撤回前基于同意的您的个人信息处理。
您可以电话联系客服说明注销需求,我们将安排专业人员晌应注销需求,我们将在15天内做出答复并处理。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外
您有权登录“知户型”,在个人中心-帮助与反馈中执行此操作。
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影晌您的合法权益,您有权要求我们做岀解释,我们也将提供适当的救济方式。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超岀合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,法律法规有明确规定/获得您的明确授权的除外。
我们的隐私政策可能变更。本政策为《知户型用户服务协议》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少(即“重大变更”),我们会通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知等方式。
若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用知户型的服务。如果您继续使用我们的服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
知户型的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策,该等特定的隐私政策更具体地说明知户型在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处,请以该特定隐私政策为准。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
7.我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
在“知户型”停止运营时,我们会及时停止继续收集个人信息,可能以注意送达或网站公告的形式通知您停止运营的情况,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
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